Neulich haben wir uns zwei Döner bei einer Dönerbude nicht nah dran, aber auch nicht so weit weg, bestellt. Die Dönerbude hatte keine eigene Homepage, also musste es Lieferando sein. Lieferando benutze ich eigentlich nur um herauszufinden, wie die Restaurants heißen, um dann die richtigen Homepages oder Webshops oder Bestellseiten zu suchen.

Diese Dönerbude hatte aber das alles nicht. Aber Döner für 9 Euro. Das ist nicht billig, aber ja auch nicht so überteuer. Die Zeit, als man in Elberfeld den Döner für 1,50 bekam, ist noch nicht zurükgekommen. 9 Euro für den Döner, fein.

Aber dann kommt Lieferando und denkt sich, es möchte doch lieber noch mehr Geld von mir.

4,79€ Liefergebühr. Also, eine Gebühr für die Lieferung. Nettigkeitshalber könnte ich jetzt annehmen, dass das Geld dafür gedacht ist, die Fahrerinnen ein bisschen besser zu bezahlen. Aber da wir uns hier im Themenfeld Kapitalismus bewegen, muss ich nicht nett sein, sondern kann davon ausgehen, dass kein/e Fahrerin jemals etwas von diesem Geld sehen wird. Es sei denn, sie sind im Nebenberuf auch in der Verwaltung beschäftigt, mit richtigem Arbeitsvertrag, Kündigungsfristen, Obstkorb und allem Chichi oder Shareholder.

0,99€ Servicegebühr. Das ist natürlich ein Trick. Service wird landläufig so ungefähr mit Dienstleistung übersetzt. Also etwas, das der Dienst, in diesem Fall Lieferando, leistet. Vielleicht, mit viel Phantasie, brauchen sie das Geld einfach, um ihre Server zu betreiben, mein Kundenkonto zu pflegen und so Zeug. Mit weniger Phantasie brauchen sie das Geld natürlich viel eher, um ihre Aktien hübsch zu machen, Mitbewerber zu kaufen oder anderweitig zu ruinieren und was so Unternehmen sonst so tun.

0,29€ Transaktionskosten. Gut, hier ist klar, was das soll. An der Stelle reicht Lieferando einfach eine Gebühr an den Endkunden durch, die ihnen von anderen Abzockern aufgedrückt werden. In meinem Fall war das Paypal, hätte aber auch Klarna sein können. Ob diese 29 Cent wirklich dem entspricht, was Lieferando sonst für die Bezahlung hätte bezahlen müssen? Ich weiß es nicht, aber ich wäre nicht überrascht, wenn die Zahl vielleicht ein kleines bisschen aufgerundet wäre.

Das wäre soweit fast sogar okay, wenn dafür die Fahrer*innen eine gescheite Bezahlung deutlich jenseits von Mindestlohn bekämen und die gesamten 9 Euro pro Döner auch bei der Dönerbude landen würden. Die Lieferandos wären keine guten Geschäftsleute, wenn es so wäre. Sie wären keine guten Menschen, wenn es nicht so wäre.

Das Steakhouse ist schon lange kein Steakhouse mehr. Bevor es Steakhouse hieß und ein Steakhouse war, hieß es Café Cash und Rennstall und war eine relativ normale Dorfkneipe mit Billardtisch und Bier. Dieser Eintrag hätte also auch heißen können „Im Café Cash hat es gebrannt“. Das war lange bevor es üblich wurde, in Gaststätten Nichtraucherbereiche auszuweisen.
In den letzten Jahren aber war es eben kein Restaurant, keine Dorfkneipe, keine Gaststätte mehr. Es war eine relativ sehr zentral, direkt im Ortskern, gelegene Unterkunft für Monteure. Unterkunft für Monteure sagt, wer mäßig ausgestatteten Schlafraum an Arbeiter, normalerweise aus Osteuropa, vermietet, denen man in der Regel nicht unbedingt erzählt, welche Rechte als Arbeitnehmer und/oder als Mieter sie haben, weil man sonst entweder marktübliche Löhne zahlen oder marktübliche Mieten kassieren müsste.
Nun hat es dort gebrannt. Als die Feuerwehr eintraf, stand der Dachstuhl schon so komplett in Flammen, dass die Lösch- und Rettungskräfte das Gebäude nicht mehr betreten konnten. Im Ergebnis steht nun sehr ortskernnah eine relativ ausgebrannte Ruine herum, vier der bisherigen Bewohner mussten auf andere Unterkünfte ausweichen, fünf weitere Bewohner wurden in Krankenhäuser gebracht, einer tut gar nichts mehr, da er nur noch tot geborgen werden konnte.
Diese Ruine, die früher eine Dorfkneipe war, wird nun sicherlich nicht sehr lange dort herumstehen, denn ein Unternehmen, das in der Region sehr erfolgreich Supermärkte betreibt, hatte bereits vorher die umliegenden Grundstücke gekauft und leerstehen lassen. Zu sagen, dass es ihnen nun durchaus zupass käme, da der Zugriff auf eine ausgebrannte Ruine sicherlich leichter zu erreichen ist, als auf eine einigermaßen leidlich ertragbringende Mietgelegenheit, würde aber sicherlich nicht möglich sein, sofern man von einer Gesellschaft ausgeht, in der Akteure, die alles ihrem finanziellen Gewinn oder dem ihrer Arbeit- und Auftraggeber unterordnen, bis hin zu ihrer finalen Entfernung aus ebendieser geächtet und verachtet wären.
Da es sich aber um ein Unternehmen handelt und nicht um eine real existierende Person, sind ihm natürlich Gefühlte wie Scham, Anstand oder eben auch Gier, nicht zuzuordnen. Unternehmen interessieren sich nicht für etwas anderes als ihren durch Statistiken be- und ausgewiesenen Erfolg. Sie interessieren sich nicht für die Verödung, die sie mit dem Bau weiterer Parkplätze, in die Ortskerne hineintragen. Sie interessieren sich auch nicht für Menschenleben. Sie interessieren sich einfach nicht. Unternehmen sehen Chancen, wo Menschen angewidert den Blick und die Aufmerksamkeit abwenden, wenn sie nicht verzweifeln wollen.
Das Steakhouse wird wohl in Zukunft kein Steakhouse mehr werden, auch kein Café Cash oder ein Rennstall. Und die Monteure werden in Zukunft woanders einen nicht unerheblichen Teil ihres zu geringen Lohnes lassen, wollen sie ein Dach über und ein Kissen unter dem Kopf haben.